市委十二届十次全会召开后，市外办第一时间召开专题会议，迅速传达学习市委全会精神，研究贯彻落实措施，切实把思想和行动统一到市委十二届十次全会的各项决策部署上来。
一是抓根本，加强党对外事工作集中统一领导。坚持以学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神以及习近平新时代中国特色社会主义思想为主线，自觉用以统一思想、指导实践、推动工作，不断提高为市委市政府参谋决策的能力，真正成为我市外事工作的智囊团、涉外管理的指挥部、对外交流的礼宾司和开放战略的研究室。创新外事工作思路和载体，有效整合涉外部门资源，打造有影响力的外事活动品牌，构建“大外事”工作机制。
二是广交友，扩大南通国际“朋友圈”。按照大国、周边、发展中国家的总体外交布局，有计划地选择与我市地位相称、合作互补性强的城市开展结好工作，不断优化并逐步形成全方位的对外交往格局。精心谋划、统筹安排高层出访，落实境外政府间会谈、经贸推介、项目考察和合作洽谈等交流活动，打造“南通—驻沪领馆定期对话”机制，全力争取“中以历史文化名城对话会”合作项目落户我市，进一步扩大我市对外开放，推进我市经济高质量发展。
三是优服务，践行“外事为民”理念。深化南通市“一带一路”海外工作站建设，以“五大中心”为引领推进“海外南通”取得实质性进展。推进海外民生工程，聘任海外通商担任市级海外领事保护联络员，积极探索推广基层海外领事保护工作联络点建设，联合市相关部门开展“2020南通市预防性海外领事保护宣传月”活动，畅通快速信息反应渠道。持续开展“外事服务进企业”活动，帮助企业“走出去”。用好因公出国（境）审批系统、护照管理系统等，推进“不见面审批”，不断提高信息化水平。
四是严管理，营造良好涉外安全环境。落实中央外办、外交部以及省市委加强出国管理工作的要求，严格管理、严格审批、有序落实。持续打造“爱上南通”外宣品牌，重点开展“走进南通”、“相聚南通”、“感知南通”主题活动。继续开展“荣誉市民”评选活动，邀请历任“荣誉市民”走进南通，助力招商引资和项目建设，打造良好投资软环境。强化外事纪律，进一步加大国家安全、外事政策、外事纪律的宣传和舆论引导，推进外事参观点建设。
五是促人心，推动港澳工作走向深入。出台针对在通港澳同胞投资生活教育的便利化措施，让在通港澳同胞真正享受同城待遇，服务“人心回归工程”。打造“香港教师南通行”品牌，组织香港校长走进南通，助力人心回归。以姊妹学校交流为情感纽带，继续组织好香港优秀中学南通行、南通市优秀中学生赴港等活动，增进彼此友谊。加强南通与澳门在教育、卫生、旅游等领域的交流，推进通澳友好学校、医院、社区的缔结。