为在境外居住的退休老人办实事，让他们不再为办理养老金领取资格认证而烦心，“中国领事”APP推出一项重要功能：为在境外居住的退休人员在线办理养老金领取资格认证。市外办汇总整编了办理过程中的常见问题解答，供大家参考。

一、哪类人群可以在线办理养老金领取资格认证？

答：通过APP办理养老金领取资格审核认证的基本前提是在国内办妥退休手续、取得养老金发放账户并已按月领取养老保险待遇，即当地人社部门已经有您的档案或者记录。如果您刚达到退休年龄，或虽具备领取条件但此前从未办理过，您应先行向退休前工作单位或当地人社部门咨询办理退休和养老金领取手续。

二、通过何种渠道在线办理？

答：下载“中国领事”APP，申请人在APP上注册账号并实名认证后登录即可办理。

三、需要准备哪些材料？

答：需准备好申请人的有效护照和所在国有效的居留证件。

四、具体的办理程序是怎样的？

答：进入APP的“养老金认证”功能模块：

1.在线填写个人信息、养老金发放地、国内身份证号、护照号等信息；

2.进行在线人脸识别、身份核验并提交申请；

3.可在线查询地方人社部门的审核结果，从提交申请到收到审核结果通常需要10个工作日。

五、申报的信息由哪个机构负责审核？

答：在APP中提交的养老金领取资格认证直接由国内各地人社部门进行审核，审核通过后便完成了该年度的资格认证程序，申请人后续在每个自然年登录APP完成一次资格认证即可。

六、线上已经完成审核后，还需前往使领馆进行认证吗？

答：不需要。在APP中办理成功后无需再前往使领馆出具纸质审核表。

七、如无法使用APP或者线上无法完成认证怎么办？

答：如申请人因故无法使用APP，或无法通过人脸识别，线上提交失败或查询不到审核结果等，不能线上办理资格认证，申请人仍可于使领馆对外办公时间（节假日除外）携带护照和当地居留证件原件及复印件至使领馆现场办理纸质审核表。

八、办理资格认证需要收取费用吗？

答：不需要。养老金资格审核免费办理。